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新时代中国特色社会主义和中国式现代化是党的二十大报告中的重要关键词。作为现代经济的核心,金融对我国的改革开放和现代化建设具有重要作用。中国特色现代金融体系是中国式现代化的重要组成部分。
在《习近平关于金融工作论述摘编》中,对“积极培育中国特色金融文化”进行了专题系统阐述,摘录了习近平总书记在中央金融工作会议、省部级主要领导干部推动金融高质量发展专题研讨班开班式等重要会议的讲话,为传承和弘扬中华优秀传统文化、提升金融软实力、建设金融强国指明了方向,提供了根本遵循。 习近平总书记强调要坚持法治和德治相结合,积极培育中国特色金融文化,做到:诚实守信,不逾越底线;以义取利,不唯利是图;稳健审慎,不急功近利;守正创新,不脱实向虚;依法合规,不胡作非为。培育中国特色金融文化这一重大课题的鲜明提出,深刻阐明了中国特色金融文化的核心要义,是习近平经济思想的重要组成部分。银行业作为金融体系重要组成部分,更应在服务人民群众、服务实体经济中积极弘扬中华优秀传统文化,深刻把握金融工作的政治性、人民性,积极培育和践行中国特色金融文化,为金融强国建设贡献力量。
兴业银行三明分行始终坚持党对金融工作的全面领导,大力弘扬践行中国特色金融文化,牢固树立正确的经营观、价值观、风险观,用担当砥砺初心,以实干笃定前行,深化拓展“三争”行动,推动“四领一促”工作,以服务社会民生、服务实体经济、服务国家战略为着力点,积极做好金融“五篇大文章”,因地制宜深耕“五大新赛道”,实现业务规模稳中有进、主要指标符合预期,发展质效不断提升,让诚实守信、以义取利、稳健审慎、守正创新、依法合规成为经营发展的自觉遵循,为奋力推进三明革命老区高质量发展示范区建设注入金融活水、贡献兴业力量。
诚实守信,坚持金融为民价值取向 诚实守信是中华优秀传统文化的重要内容。《左传》有载,“信,国之宝也,民之所庇也”。孟子强调“诚者,天之道也;思诚者,人之道也”。 坚守诚信文化,打造百年老店。品牌是企业发展的核心竞争力。先进的品牌理念和丰富的品牌内涵,蕴含着企业发展的无限动能,也彰显着企业的责任和担当。“真诚服务,相伴成长”是兴业银行长期不变的发展理念,诚实守信是兴业银行的立行之本。兴业银行三明分行始终将诚信作为经营发展的基本遵循,融入银行的核心价值观,以服务人民群众对美好生活的向往为出发点和落脚点,坚持以诚取信、以信取胜,握指成拳、精准发力,讲诚信、守承诺,不断优化服务质量,提升客户满意度,零售经营、企金转型、县域拓展等重点领域持续突破、成效凸显,不断满足经济社会发展和人民群众日益增长的金融需求,负责任品牌形象深入人心。三明林深水美人长寿。立足于贯彻落实中央金融工作会议关于做好“养老金融大文章”的要求,兴业银行三明分行始终致力于优化适老金融服务,同时加快金融服务软硬件设施适老化改造,优化老年人“爱心专座”和血压仪、老花镜、放大镜等物品配备,持续提升辖内网点适老服务水平,打造敬老服务标杆网点。定期开展健康养生、手工制作、养老规划等受老年客户欢迎的专属沙龙活动,提升老年客户金融服务体验。
零售经营体系化建设十分重要,也十分紧迫。我行有效提高管理标准化、营销体系化、运营数字化水平,在数字化产品应用、场景获客上加大探索,以“兴享惠”“兴福E卡”等为载体,与保险公司、龙头民企等深化合作,整合“兴享惠”小程序与企业微信信息资源,构建精准客户画像,开展个性化营销,不断提升工作效能。聚焦特色细分行业,围绕乡村振兴、“地理标志”等推出有市场前景、受客户欢迎的专案,形成零售信贷差异化竞争优势。 发展县域支行,服务城乡融合,既是落实省委、省政府推动县域产业链发展的重要举措,我行持续落实“省内争先计划”、全力以赴开展专项行动、加快树立乡村振兴品牌,通过分支协同联动,进一步提升县域支行经营质效,增强县域市场竞争力及品牌影响力,努力将县域支行打造成为“当地最好银行”“客户首选银行”。 敢为人先,人民至上。三明医改已经成为全国医改的一面旗帜。我行紧跟三明医改前进步伐,密切跟踪医保、医疗行业的资金拨付及结算链条,通过对资金相关的系统合理投入,提高项目收益与资金沉淀,打造“金融+生态”的区域特色场景运营。加强医疗行业公私一体化,从养老、传统医疗机构、连锁药店等场景,积极探索平台获客渠道。深耕银发经济,做好“医改”配套金融服务,打响“兴业养老”服务品牌,更好地服务人民健康。
致力保护消费者权益并积极创新服务举措,兴业银行三明分行在全辖范围内举办“行长接待日”。活动期间,各支行负责人积极行动,现场受理客户咨询并宣传最新金融政策,同时针对近年频发的新型诈骗套路进行宣教,以多形式走进一线宣传活动,向客户传递金融知识,解答疑难问题。通过分管行长及各支行负责人的亲身参与,深入一线,广泛听取客户心声,为提升服务水平、优化客户体验奠定了坚实基础。
以义取利,践行主流银行责任担当 正确的义利观和“君子义以为质”的传统文化一脉相承,属于金融正本清源的“文化回归”。兴业银行三明分行坚持将社会责任融入服务实体经济的履职实践中,助力小微企业等各类经营主体可持续发展,致力提供惠民利民的金融产品和服务,以“大义利民”不断擦亮中国特色金融文化的“人民底色”。 主动融入三明市发展大局,践行主流银行责任担当。2023年,兴业银行三明分行累计为全市22个技改项目争取贴息贷款16.68亿元,居全市各银行首位;全年投放提质增产争效贷款59笔、金额3.35亿元,居全市银行业首位;当年实现各项贷款余额新增33亿元,其中,绿色贷款新增22亿元,居全市各银行前列。 三明是国家气候投融资试点城市,是省级绿色金融改革试验区,分行立足当地特色,抓住机遇,持续做好“融资+融智”的金融服务持续擦亮“绿色银行”名片,成为绿色金融的创新领跑者。一方面,积极推动三明市气候投融资平台建设,主动对接项目库融资需求,积极跟进区域内生态治理及农林产业融合发展EOD业务模式,为三明气候投融资注入更多“金融活水”。另一方面,持续助力三明林改走向深化,不断丰富“林权+”、“林票+”金融服务方案,围绕生态修复、林权改革、森林康养等三明特色领域,深化“区域+行业”经营,提升信贷经营水平。借助设备更新与消费品以旧换新政策,抓好节能降碳和绿色化改造、资源循环利用、绿色消费等方面的业务机遇,持续推动绿色建筑及绿色园区业务增长。我行通过总结成功落地的全省重点排放企业首笔“碳排放双控挂钩”贷款等业务经验,完善体制机制,制定配套制度,形成系统化的行动方案,逐户落实业务复用推广可能性,推动业务发展取得实效。
把握沪明对口合作重要机遇,我行还主动参与银团贷款,密切与龙头金融机构合作,提升高速等大项目授信启用率。分行主动融入三明当地园区高质量发展行动,关注三明生态新城等园区建设,创新“绿色+园区”服务模式,打造本行园区绿色金融服务特色。同时,围绕线下产品线上化、供应链金融、公私联动三大主线,以“兴速贷”系列产品为抓手,坚定不移推进普惠金融数字化转型,加强场景拓客。
做好科技金融大文章,赋能新质生产力发展。兴业银行三明分行积极融入和服务“科技-产业-金融”良性循环,为列入首批技术改造再贷款项目清单的福建科达新能源“新增建设年产50000吨石墨化负极材料生产线技改项目”,主动执行优惠利率,成功投放贷款1亿元;为金杨科技正在建设“年产4亿只新能源电池结构件生产线建设项目”成功授信4300万元。
截至2024年8月末,我行累计支持技术改造升级项目25个,发放贷款14.5亿元,投放数量、规模均居三明同业第一;支持入选技术改造再贷款正式清单项目4个,授信金额5.29亿元,发放贷款1.39亿元,居三明同业第一,以实际行动践行“让利于企、让利于民”理念。 立足实际、义利兼顾,兴业银行三明分行坚持金融为民、金融向善,在帮扶济困、乡村振兴、助学助教、常态捐助等事项作出积极贡献,近年来,已捐赠金额达77万元,坚定扛起区域主流银行的责任与担当。
稳健审慎,推动经营发展行稳致远 古语有云“欲速则不达,见小利则大事不成”。稳健审慎,既汲取千年文化精髓,又彰显现代金融元素、金融理念、金融精神,既是金融业内普遍认同的“铁律”,也是推动金融强国建设的必然要求。兴业银行三明分行坚守稳健审慎的经营理念,将党的领导与公司治理深度融合,兼顾短期长期、稳增长防风险和内外均衡,把握好稳和进的关系,统筹好促发展和防风险,认真探索内涵式发展路径,加强公司治理,把防控风险作为金融工作的永恒主题,保持资产质量稳定,业务经营更加稳健,不良贷款、不良率连续八年“双降”。
党的十八大以来,以习近平同志为核心的党中央高瞻远瞩、未雨绸缪,时刻把防控风险摆在突出位置,防范化解重大金融风险攻坚战取得积极成效,有力维护了国家经济金融稳定和人民财产安全。兴业银行三明分行坚持把风险防控作为立行之本,不断强化对重点领域潜在风险的防控力度。
针对重点授信主体,我行实施不定期的风险排查,并制订年度检查计划,以确保风险管理的持续性和有效性。同时,严格审核监管账户资金收付,加强融资平台新增授信管理,从源头上把控风险。在个人消费贷、普惠贷等风险控制难度较大的业务条线,兴业银行三明分行更是进一步压实责任,加强风险监测与评估。锁定高风险客户和业务,找准突出风险点,实行“一户一策”的精准防控策略,制定个性化的防控预案,及时消除风险隐患,确保业务的稳健发展。
注重业务结构的优化和效益的提升,制定符合实际、具有前瞻性的战略规划,通过科学的战略规划、严格的风险管理、创新的产品设计和优质的服务体验,构建坚实的发展基础,为分行持续健康发展提供有力保障,稳健审慎的经营策略是我行持续健康发展的重要基石。按照总行统一部署,我行一体推进管理标准化、营销体系化、运营数字化建设,抓好基层员工、基本制度、基础管理,优化运作机制,夯实发展根基。
为进一步提升员工的合规意识与客户服务能力,兴业银行三明分行先后举办“柜面营销能力提升与操作风险防控”“银行产品合规销售风险把控与消费者权益保护”等各类专项培训,持续提升工作人员风险识别与控制技巧,提高应对复杂情况的能力,推动学习成果迅速转化到实践中,融会贯通,切实提升服务效率,进一步满足多元化金融服务需求。
守正创新,当好金融服务“排头兵” 守正为本,创新为要。积极培育中国特色金融文化,必须坚持将守正和创新相结合,推动金融服务创新,用金融活水滋养新质生产力,全面做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章,实现以专业所长服务实体所需。我行不断推动金融改革创新,重点在金融产品和服务上推陈出新,全力支持实体经济做优做强。
我行始终秉持“科技兴行”的基本方略,将数字化转型置于全行战略高度。2024年4月19日,兴业银行三明分行落地全国首单通过第三方数字化模型穿透到中小型家庭农场的保险+期货订单农业融资业务。该笔业务是兴业银行三明分行与国猪高科经过多次沟通调研,构建出一套基于数字化模型的“保险+期货订单”农业融资新模式。企业通过国猪高科应用液态喂养、环控及AI等数字化技术,提升生猪的监管盘点,实现信息穿透,而后在期货市场进行生猪远期保价,锁定未来生猪销售价格,突破了传统的风控逻辑。
基于该模式,兴业银行三明分行为永安易猪农业提供信用免担保授信100万元,并于当日实现首笔提款。该笔业务的落地,是农业订单提前变现,也是数字经济赋能农业高质量发展的典型应用之一。该创新模式是对生猪行业新质生产力的一种探索,在破解农牧行业企业融资难题上开辟了新渠道,为全国畜牧养殖行业中小微企业提供了融资样板,对产业转型升级发展发挥了重要作用。
作为国内绿色金融先行者,兴业银行积极探索“绿色+普惠”模式,创新提出“光伏贷”产品,即为购买光伏发电设备的农户提供金融支持,有效地连接农户、银行、与光伏企业,形成了一个“多方共赢”的全链条服务模式。绿了山川、富了农民。大力发展普惠金融,三明地区竹林多、竹农多。针对农户资金难题,竹农贷应运而生,在区域内如火如荼展开。充分发挥“小额信贷”的扶持作用,为三明乡村振兴注入兴业力量。
面对复杂多变的金融环境,我行坚持加快数字化转型,持续做好数字化人才的转化与培养,不断练好应对发展和挑战的内功。通过在支行中选拔一批科技专员,形成一支有热情、懂业务的BA队伍,加强培训,提升专员专业能力,提升支行数字化转型及数字化运营意识。与此同时,加快数字化运营。这些年,我行通过“搭场景+公私联动”形成了百个“医疗、教育、园区、住建、交通”等重点场景生态圈项目,取得了一定的成效。用好各类工具,近年来,总行推出了“企业微信、兴智汇、兴魔方、金田螺RPA”等营销利器和工具,我行员工顺势而为,借梯登高,不断尝试利用这些数字化工具和平台做好客户画像、客户分层分群、客户旅程、全生命周期等一系列需求精准洞察工作,持续提升工作效率并做好用户标签精细化管理,实现业务的精准转化。
科技是第一生产力,科技金融正成为实施创新驱动发展战略的“加油站”。我行不断加强专精特新企业、创新型中小企业、国家级高新技术企业等对接,推动市国有融资担保公司“科担贷”、知识产权质押融资等业务,用好科创再贷款政策,布局好科技金融新赛道。
依法合规,筑牢风险管控防护网底 “法者,天下之程式也,万事之仪表也。”依法合规,是金融稳健运行的基石。社会主义市场经济首先是法治经济,金融机构和从业人员必须树立遵纪守法、清正廉洁的价值取向,遵守金融监管要求,自觉在监管许可的范围内依法经营,让尊崇法律、敬畏规则、依法合规经营成为思想自觉、行动自觉。
围绕发展抓党建,抓好党建促发展。党建与发展如车之两轮、鸟之两翼,只有同频共振、同向发力,才能最大限度发挥效能。我行持续推进党支部标准化、规范化建设,切实做好发展党员、培训党员、开展“主题党日”、组织“三会一课”等具体工作,加强党建与业务融合。 推进从严治党,为可持续高质量发展提供坚强政治保障。党纪学习教育“收官”不代表“收场”,我行广大党员干部持续学纪、知纪、明纪、守纪,落实好总行巡视整改中涉及分行的各类事项,全面推进从严治党,压紧压实管党治党政治责任。
当前,在经济减速换档和监管部门“五大”监管、“长牙带刺”背景下,需要我们增强合规经营意识和能力,防范于未然。我行持续强化检查监督,加强跨条线、跨部门协同联动检查,进一步提高分行检查监督质量;强化检查成果运用,及时梳理业务流程及内控管理方式,不断提高内控管理水平、降低合规风险。 凝心聚力担使命,奋楫扬帆新征程。我行将持续践行中国特色金融文化,以报效国家、服务人民的深厚情怀,积极作为、乘势而上,以高质量金融服务助力三明加快建设革命老区高质量发展示范区。
(作者:兴业银行三明分行党委书记、行长 郭子明 )
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