联通太可耻，私自开通流量加油包，有联通号的要注意经常查下话费账单

威兰德天空 · 发表于 2021-10-7 14:00:58

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前天不经意查了下备用机的联通号账单，结果发现从五月份开始每月均被扣了一笔9元的流量加油包费用，查了下订购的业务，发现在五月份时被开通了一项 “5G加油包9元2GB” 的业务，每个月扣费9元，办理渠道还是营业厅，这个号就是个备用号，基本就是处在保号状态，根本不可能去开通这样的业务，而且现在网上营业厅办理业务很方便，好几年都没有去营业厅办理手机号业务了，随后打了联通客服热线投诉，后面联通曹溪营业厅打来电话解释说是当时工作人员批量给一些号码送流量，因系统问题本来不扣钱的却被扣钱了，这理由你信吗，反正我不信，话费虽是退了，但联通没有表示任何抱歉，也没有表示对相关责任人员进行处理，私自扣了钱，被发现了，还给你就可以了，那偷了钱，把钱还回去，就没事了吗？联通这样的处理态度太让人失望了！