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三明的夏先生在5月初和几个朋友一起合伙在福州国友车行买了一台依维柯程力威牌冷藏车,可是提车的第一天就发现车后箱不制冷,修好后没多久车又出了问题,两个月内接连修了数次。
夏先生表示,他买这车是为了运送冷藏小龙虾,正常制冷温度需7°c左右,但是车的制冷反复出毛病,他几次运送小龙虾时车后厢温度达十多度,导致小龙虾半路上死了很多,损失近20万,比车身都贵了。
随后,记者陪同夏先生来到了闽侯祥谦的国友车行,4S店经理承认,车的制冷确实存在问题,目前负责车辆制冷部分的厂家已经有了解决办法,可以帮夏先生修好车的制冷问题。 但是夏先生担心车子又会出问题,提出希望退车,对此4S店经理表示,退车需走三包流程,如不符合则不能退车。 祥谦镇市场监督管理所工作人员表示,后续会组织双方进行协调。关于运送小龙虾的损失,夏先生表示也会考虑通过法律渠道解决。
来源:帮帮团
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