关于“拼多多”你所不知道的
一位资本圈人士告诉品玩拼多多的日订单超过京东了,而这距离它成立只有不到两年半的时间。「如果你对这个数据有所质疑,可以留意一下家里长辈的那些微信群,全是拼多多的拼团链接。」
用户达到 2 亿,月活用户半年翻番,销量不断破纪录,如果只看数据,拼多多绝对是电商界的后起之秀。
可它还有另一面——网友直言不讳地在各种社交平台吐槽拼多多「垃圾」「诈骗」。中国电子商务研究中心发布的数据显示,2016 年拼多多投诉量跃居行业第一,高达 13.12%。
电商的新模式还是垃圾骗子网站?媒体对拼多多的关注度像 2016 年以前的快手——几乎没有报道,而拼多多正在黑白对立式的争议中继续前进。
用户想要的就是低价
在拼多多很容易看到这样的商品:3元的抹胸,7.7元10条的内裤,8.8元的加绒打底裤,44元的冬季羽绒服……
拼多多的一位商家小影表示,这类超低价商品利润空间只有一两块钱,甚至完全没有利润,但可以做引~流款——用户被超低价吸引过来,未必真买,但却有极大可能性购买页面中推荐店铺相关商品。
商家还在引~流款上动手脚。同一件帽衫,正常价格是28.6元,商家把引~流款的价格压低到19.7元。正常情况下,商家会把一单的利润维持在5~7元左右,引~流款的定价介于微赚和微亏之间。但服装类引~流款的猫腻在于尺码,这件帽衫19.7元的只有一个2XL的尺码,大部分人穿都不合适,而正常售价的尺码齐全。
「说实话,这些衣服质量挺一般的。」小影告诉我。
「用户不会退货吗?」
「可以退,但我们要求无理由退货要自付运费,一共十来块钱的东西,退货运费要十几块钱,用户觉得划不来,也就不退了。」
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