兴业银行三明尤溪支行：为台胞提供“家门口”的金融服务

副站长

“您好，我来自中国台湾，我和我母亲想办张银行卡，请问你们网点能办理吗？但我妈行动不便......”近日，兴业银行三明尤溪支行的工作人员接到来自台胞应女士的咨询电话。“您好，女士，我们了解了您的需求，我们网点能为您提供开卡服务，同时根据您刚刚描述的情况，会尽快安排工作人员上门办理的。”

随即，该行营业厅主任亲自带领同事一同上门服务，他们根据应女士一家的需求为其办理业务，在办理过程中耐心地讲解了业务流程以及日常支付的便捷操作，确保应女士一家能够轻松掌握。在得知应女士母亲日常支付习惯后，该行工作人员更是贴心地告知除了用卡支付，还可以兑换零钱包，满足日常小额消费需求。

临别之际，该行工作人员不忘叮嘱账户安全的重要性，高效、贴心的服务赢得了应女士一家的连连称赞：“兴业银行周到的服务为我们台胞提供诸多便利，也让我们感受到了家的温暖！”

去年，为深入贯彻党的二十大精神，落实中共中央、国务院《关于支持福建探索海峡两岸融合发展新路建设两岸融合发展示范区的意见》，兴业银行三明分行制定《支持海峡两岸融合发展示范区建设行动方案》，围绕台企、台胞、台商等市场主体，完善服务机制，探索服务创新，强化协同联动，着力提升对台金融服务专业能力。

接下来，兴业银行三明分行将继续深入贯彻党中央、国务院关于促进两岸经济文化交流合作的相关部署，提供丰富多元的综合金融服务，做好台胞在大陆创业、就业、安居、养老、教育等方面的服务和支持，不断提升台胞在大陆生活的获得感和幸福感。


来源：兴业银行