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9月25日9时许,宁化县行政服务中心三楼一名群众巫某梦大闹宁化县公安局翠江派出所户籍窗口,辱骂威胁窗口民警,踢打办公用品,阻碍窗口正常工作,致使办事窗口服务一度中断。
事件的开端要回溯到8月31日,闹事者巫某梦的女儿巫某明来到户籍窗口欲打印户口簿用于办理结婚证,但得知未经户主同意情况下无法打印,巫某明显得焦虑起来。民警张桂凤感觉到她似乎有什么难言之隐,便主动询问,希望能给予其帮助。
经询问得知,其与父亲巫某梦一直存在很深的家庭矛盾,两人多年未联系,所以没法征得作为户主的父亲同意。之后,张桂凤根据巫某明的特殊情况,多次与其父亲巫某梦沟通,进行说服教育,并按照《福建省户口管理规范》第一百七十条规定,书面告知巫某梦户口政策,若其女儿再来办理打印户口簿业务时可以依规予以办理。
在民警的劝导下,巫某梦也在告知书上签字同意,但提出希望户籍民警在其女儿到窗口打印户口本时,能第一时间电话通知他,从而能够当面和女儿沟通。对此,民警也答应了巫某梦的请求。
9月25日9时许,巫某明再次来到户籍窗口,窗口民警告知巫某明可以打印户口本,但是要通知其父亲,当巫某明看到民警正要拨打电话时,二话不说上前死死摁住了窗口固定电话阻止民警打电话,在旁的治安窗口民警吴云连见状也赶忙过来一同劝导巫某明:“可怜天下父母心,没有不爱孩子的爸妈,希望巫某明留下来和父亲好好谈一谈。”但巫某明依然执意不肯。随后,民警张桂凤还是用自己的电话通知了其父亲巫某梦,但巫某明在拿到户口本打印件后就匆匆离去。
巫某梦指认现场 没过多久,巫某梦赶到了户籍窗口,民警告知巫某明已带着户口本信息离开了。巫某梦听到这个消息后,气急败坏地开始指责民警:“都是你们不作为,我要投诉你们未经本人允许将户口本信息给她打印走,你们马上把我女儿找回来…”
面对巫某梦的不理解,民警吴云连和张桂凤始终耐心劝导,解释情况:“您不要生气,打印户口本信息是在告知你签字同意的情况下,按照规章制度程序进行办理的,你女儿来窗口后,我们也第一时间通知你了,也劝导你女儿等你过来沟通,但她始终执意不想见你。”
但正在气头上的巫某梦根本不管不顾实际情况和自身家庭原因,把矛头指向民警,开始变本加厉地用恶劣的言语威胁辱骂民警。甚至作出了让大家都意想不到的举动,只见巫某梦突然冲进窗口办公区,直接躺在电脑主机办公桌底下,一边脚踢电脑主机和抽屉,一边用头撞桌板,态度十分恶劣。民警见状赶忙上前阻止,但巫某梦始终不罢休,躺了一会又干脆直接坐在办公桌上,嘴里还不停地骂骂咧咧,民警和行政服务中心工作人员怎么劝也没用。直到民警张桂凤提醒巫某梦:你的目的是找到女儿,现在去车站应该可以找到,巫某梦这时才起身离开。
事后,宁化县公安局立即组织民警对此案进行调查取证,并将涉事人员巫某梦传唤到案。到案后,巫某梦对自己的所作所为后悔不已,表示自己因家庭琐事一时冲动,今后将依法依规办事。目前,巫某梦因扰乱单位秩序,被宁化县公安局依法处以治安拘留5日。
来源:平安三明
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