兴业银行三明分行为金融消费者合法权益保驾护航

嘉哥

一直以来，兴业银行三明分行遵循“真诚服务，相伴成长”的经营理念，坚持以客户为中心，不断深化基础服务，扎实做好消费者权益保护工作。以全面提升消保工作质效为主线，以完善工作机制为抓手，多措并举、创建结合，将消保工作融入日常业务，多次走进社区、企业，多次前往商户、街道，积极开展金融知识、消保知识宣传活动，取得较好的宣传效果。

为了提高消费者对金融知识、消保知识的认识，兴业银行三明分行精心制作手册，内容涵盖防范金融诈骗、防范非法集资、安全用卡、保护个人信息等基础金融知识，利用活动机会分发群众。兴业银行三明分行还定期对所有岗位的员工进行消保知识培训，提高员工自身的专业水平，用专业知识和认真态度来为每一位消费者的财产安全保驾护航。

履行职责担使命，保驾护航助民生。兴业银行三明分行始终不忘初心，把消费者的需求和利益放在首位，持续不断地学习、改进、提升自身服务能力，力争为消费者提供更加满意、贴心的服务。

来源：兴业银行（通讯员 乐欣媛）