守护金融权益 传递兴业温度-兴业银行三明分行参加“3.15”金融消

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3月12日上午，在国家金融监督管理总局三明监管分局、中国人民银行三明市分行等多部门的指导下，“3.15” 金融消费者权益保护宣传教育活动在城投广场热烈启幕，现场人潮涌动，热闹非凡。
兴业银行三明分行高度重视此次活动，行长郭子明、副行长刘辉煌亲自带队，组织分行相关部门工作人员积极参与，以实际行动践行金融为民理念。?
活动现场，兴业银行三明分行设立了专门的咨询台，通过发放宣传资料、现场讲解、互动游戏等多种形式，向广大市民普及金融知识，提升风险防范意识。郭子明行长和刘辉煌副行长亲临一线，与市民亲切交流，耐心解答疑问，并结合实际案例，深入浅出地讲解非法金融活动的常见套路和防范措施，提醒市民守护好自己的\\\"钱袋子\\\"。
 
兴业银行三明分行始终将特殊群体金融服务作为重点工作。活动中，两位行长还向市民重点介绍了兴业银行在助老助残、服务外籍人士等方面的特色举措，包括为老年客户提供专属金融产品、上门服务绿色通道、反欺诈系统等\\\"银发无忧\\\"助老服务；配备无障碍通道、大字版业务指南等设施；为外籍人士提供双语服务、跨境支付便利化等特色服务，充分体现了分行的人文关怀和社会责任。

此外，分行工作人员还针对老年群体开展了专题宣讲，通过生动的案例和形象的比喻，向老年客户讲解基础金融知识、识别常见金融诈骗手段、安全使用电子支付工具等内容，并发放精心制作的图文并茂、易于阅读的宣传手册，帮助老年客户提升金融素养和自我保护能力。
据统计，此次活动兴业银行三明分行共接待咨询群众300余人次，发放宣传资料500余份，取得了良好的社会反响。未来，兴业银行三明分行将继续秉持\\\"以客户为中心\\\"的服务理念，持续深化金融知识普及工作，积极探索创新金融服务模式，为构建和谐稳定的金融环境贡献力量。
来源：兴业银行