兴业银行三明分行开展315宣传系列活动

小编@小K

为帮助金融消费者提高自身的权责意识和风险意识、普及金融知识，兴业银行三明分行开展为期一周的“315金融消费者权益保护宣传”系列活动。

一、开展“金融知识奶茶”“金融知识外卖”活动

兴业银行三明分行联合中国人民银行三明市中心支行、中国银行保险监督管理委员会三明监管分局、三明市银行业协会，与美团加盟的市区西餐、甜点、饮品、快餐简餐、地方特色菜等三十余家商户合作，在包装盒上粘贴订制的防电信诈骗、反洗钱、正假币辨认技巧等与老百姓切身利益息息相关的金融知识“小广告”，让消费者在收到餐点的同时也能收获一份“金融知识营养大餐”。

二、开展“315行长坐大堂”活动

为维护消费者合法权益，听取消费者维权心声，兴业银行三明分行在辖内各网点开展“行长坐大堂”活动，由各支行长带头服务，深入了解客户需求，耐心倾听客户的意见和建议，秉持“以客户为中心”、“真诚服务”的服务理念，让客户感受到亲切优质的服务，也给员工做了很好的示范。

三、开展智能技术应用教学活动

为解决老年人智能技术应用困难，助力315消费者权益保护宣传系列活动，兴业银行三明分行联合三明市银行业协会制作了系列视频教程。视频内容为微信支付和话费充值，通过视频帮助老年群众学会微信支付和话费充值，并对支付密码使用和设置作进一步风险提示。

通过315宣传系列活动，进一步提升了金融消费者权益保护工作的宣传力度，参与的市民表示收获颇多，兴业银行三明分行将继续开展多样化宣传活动，积极营造安全放心的金融环境。

来源：兴业银行（通讯员 乐欣媛）