【我为群众办实事】沙县公安分局：牢记嘱托 服务民生促和谐

小编@小K

                                                                                                   

今年以来，沙县公安分局结合开展政法队伍教育整顿,坚持“以人为本、服务为先”的工作理念，聚焦群众“急难愁盼”问题，充分了解基层诉求和群众期盼，坚持问题导向,积极回应、细化举措，明确项目清单和重点项目，扎实推进“我为群众办实事”实践活动，为群众办实事、解难事，打通服务群众的“最后一公里”。截止目前,该局出台为民办实事举措32条,为群众办实事275件。

牢记嘱托，服务小吃产业健康发展

3月23日习近平总书记来到三明市沙县区夏茂镇俞邦村考察时指出：沙县人走南闯北，把沙县小吃打造成了富民特色产业。乡村要振兴，因地制宜选择富民产业是关键。要抓住机遇、开阔眼界，适应市场需求，继续探索创新，在创造美好生活新征程上再领风骚。

“习近平总书记在福建考察、来沙县调研，让我们倍感振奋。沙县公安将牢记习近平总书记殷切嘱托，打造民生警务，履行职责使命，在服务和融入新发展格局上展现更大作为。”沙县区副区长、公安局局长谢忠表示。

沙县公安分局围绕服务社会发展、服务中心工作、回应新时代的新矛盾的要求，找准公安机关的出发点、着力点和落脚点，着力破解服务群众和执法规范“痛点”“难点”“堵点”，强化服务理念，拓宽服务领域，主动把公安工作融入到经济社会发展和服务小吃产业健康发展的全局之中。

4月5日22时许，在浙江省磐安县经营沙县小吃的沙县夏茂镇坡后村村民刘某贵在去倒垃圾时意外遭受交通事故，后经抢救无效死亡。接受刘某贵家属的求助后，沙县公安分局小吃维权办立即指派民警会同夏茂镇镇府工作人员赶往当地指导、协助其家属维权，最终顺利达成赔偿协议。

成立小吃维权办是沙县公安护航小吃产业健康发展的一项举措。2021年以来，沙县公安分局还通过加设“护航小吃发展”便民业务窗口，优先、快速为小吃业主办理各项业务。开展警务电话预约采取延时或错时等方式为返乡小吃业主提供便利服务。开通“护航小吃发展”警务微信群，集合线上法律咨询帮助及普法宣传、线索举报和小吃业主维权等功能。今年以来，沙县公安分局小吃维权办共为小吃业主维权15件次。4月以来，全局“护航小吃发展”开展便民业务84件，通过“护航小吃发展”警务微信群为小吃业主提供线上咨询118人次，开展线上普法宣传共90余次。

提档升级，窗口服务更贴心

沙县公安局分局结合开展政法队伍教育整顿活动，将窗口服务提档升级，在户籍窗口推行微笑服务、规范服务、廉洁服务，采取开辟绿色通道、上门办理、电话、微信预约咨询、向群众发放“便民服务卡”等多种形式，切实满足群众办事需求。

4月9日13时许，沙县公安分局富口派出所民警黄旭东在视频巡查时，发现一位拄着拐杖步履蹒跚的老人正往派出所方向走来，他立即出门搀扶老人并询问其去向。原来，老人家住富口镇白溪口村，不慎将户口本遗失，便步行两个多小时来到派出所。黄旭东立即为老人办理了户口本，并将其安全送回家中，留下了便民服务卡，告知其有需要民警将随时上门服务。

今年以来，沙县公安分局各便民窗口累计开展便民服务200余人次，其中为行动不便的特殊群体提供上门办证服务16人次，预约办理各类户籍业务80余人次，发放便民服务卡500余张。出入境服务窗口针对老年人特点通推出设立老年人专窗、开通“健康码”核验快捷通道、增加老年人服务便利设施、简化老年人办证照片采集流程等“适老化服务八措施”，自4月1日以来，就开展便老服务116人次。

精准反诈，守护群众“钱袋子”

针对近年来诈骗案件高发，群众频频蒙受损失的情况，沙县公安分局利用大数据实现精准预警，最大限度避免群众受骗。

2020年9月，沙县公安分局以大数据应用和“智慧警务”为支撑，在全市成立第一个县区级e体+智慧赋能中心，聚合刑事技术、视频侦查、网络侦查、大数据侦查等“七大”技术和刑侦、经侦、禁毒等“五大”警种，变单兵作战为团体作战。依托e体+智慧赋能中心沙县公安分局实现科技预警，对工作中及利用大数据技术发现的可能上当受骗的人员，及时通过电话及上门逐个面对面核实劝阻，并利用联系机制及时反制、预警拦截和紧急止付。

沙县公安分局在全市率先推广“金钟罩”反诈预警小程序，民警采取宣传、上门手把手等方式动员指导群众注册“金钟罩”反诈预警小程序。该程序自2021年1月在沙县推广以来，注册用户数52969人、受保护数121547人，，占全区适龄（14—75周岁）户籍人口数的58%。累计产生预警信息1849条，成功预警1849条，避免群众损失达数百万人民币。同时，通过“立体式”的宣传，不断提升群众防诈骗意识，减少发案数。

针对诈骗案件，沙县公安分局坚持“破案才是硬道理”，采取传统侦查破案与e体+智慧赋能侦查破案相结合的方式，推进电信网络诈骗犯罪全链条打击，大幅提高违法犯罪发现、嫌疑人抓获、案件查破率及涉案资金追查缴获能力。今年以来共破获诈骗案件现案33起，抓获诈骗类嫌疑人91人，为群众挽回大量损失。

小案快侦，提升群众安全感满意率

沙县公安分局发挥e体+智慧赋能分中心作用，瞄准“盗案必破、防骗禁赌、天下无毒”目标，坚持“抓大不放小，小案不小看”，全力提升小案侦破能力。以开展“大案快破、小案多破”推进破小案竞赛活动，提升全局破案打击实效。

今年1月14日夜间，沙县城区多家店面被撬，被盗手机、香烟、零钱等物品，损失达到15000余元。接警后，“e体+”中心随即开启“六警同步”侦破模式，利用多种数据信息进行研判，最终锁定犯罪嫌疑人，并在24小时内迅速破案。

今年以来，全区共立盗窃刑事案件121起，破现案105起其中24小时破案38起，72小时破案22起、7天内破案10起，破获积案5起，现案破案率达86.78%，快侦率达137.7%。传统盗抢骗四类案件共立案148起，破案130起，破案率87.84%，抓获嫌疑人108人次，为群众追回被盗摩托车60余辆、手机70余部、银元100余枚、金银首饰、铜钱等，挽回经济损失数百万元，赢得了辖区群众的赞许和肯定。

来源：沙县分局

陈贵英

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