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标题: 兴业银行三明分行:全力打造便捷、高效、贴心的 社保卡服务体系 [打印本页]

作者: 副站长    时间: 2024-11-29 18:55
标题: 兴业银行三明分行:全力打造便捷、高效、贴心的 社保卡服务体系
党的二十大报告明确提出“坚持以人民为中心”的发展思想,医疗改革作为民生领域的重点,备受关注。自2012年启动的三明医改,如今已走过十三个年头。作为地方金融的中坚力量,兴业银行三明分行始终牢记“国之大者”,紧密结合国家医改规划,深化社保卡业务发展,挖掘医疗行业潜力,以数字化手段助力三明医改,推动医疗、医保、医药“三医联动”改革,让人民群众的健康福祉更加触手可及。
搭建场景  一“卡”通用
社保卡作为惠民服务的重要载体,承载着惠民服务的使命。随着社会和技术进步,特别是“互联网+”服务新业态、新趋势的发展,赋予社保卡“网卡”形态,实现社保卡线上线上融合,已经成为一种必然要求。
兴业银行三明分行积极落实党中央、国务院创新民生服务要求,全面开展电子社保卡应用,提供线上线下综合服务,拓展丰富应用场景,不断增强人民群众的幸福感、获得感、安全感。
牵手养老机构。兴业银行三明分行已先后在永安市国德老年公寓、永安市嘉桦老年公寓等3个养老机构上线“兴E家”平台,有效解决养老机构缴费需求,并上线平台绑定社保卡结算优惠活动,积极探索搭建养老机构公私一体化经营场景。
联动连锁药店。依托“兴享惠”小程序、手机银行等工具,兴业银行三明分行积极与药店、商户搭建异业联盟,持有该行社保卡和信用卡的客户可通过“兴享惠”享受购药优惠,有效实现“三医联动”医改背景下的社保卡优惠购药,让三明医改成果惠及所有市民。
多码融合 助跑医改
“看病问诊,无需等待,一部手机完美搞定”。近日,到三明总医院看病的陆大叔体验了一把一站式的就医服务,通过“健康三明”小程序在线完成医保统筹基金报销、个人账户、个人自付费的“一键”结算。
“健康三明”,正是兴业银行三明分行为三明市民打造的一站式、全链路就医服务平台。它还可以完成在线建档、预约挂号、展码就诊、检查检验、取药和查报告等智慧就医服务,实现一部手机全流程就医无需使用实体医保卡,切实减少群众到医院就诊多次往返、缴费排队等问题,让就医过程更方便、更快捷、更省时。
目前,“健康三明”智慧医疗服务上线微信、支付宝小程序,平台覆盖三明市所有总院。作为“互联网+医疗”的创新成果,多码协同项目的上线改善了市民就医体验,扫码看病不用卡,手机就可结算医保和自费就诊费用,打通便捷就医“最后一公里”。同时,兴业银行三明分行还在多码协同结算平台上线,基于持兴业的社保卡随机立减及信用卡满额立减活动,切实以优惠的举措提升患者的获得感。
截止10月末,多码项目上线以来已累计实现注册领码77.77万人;用码就医1061.55万人次,用码就医102.7万人。
数字赋能  多元服务
面对数字经济发展浪潮,兴业银行全面加快数字化转型,围绕“产品线上化、场景数字化”两条主线,积极探索金融服务新模式,有效解决金融服务供给不足、供需不匹配、信息不对称等问题,提高了金融服务的可得性和覆盖面。
兴业银行三明分行积极建设智慧认证平台项目,运用大数据、物联网、云计算、人脸识别等技术手段,从主动待遇资格认证、政务生存数据佐证、生活痕迹数据研判三个维度对全市各类补贴补助发放人员进行认证分析,实现大数据静默认证。
该平台大大减少相关经办人员的工作量,提高办公效率;惠民生,解民忧,市民不跑腿或少跑腿就可以解决其领取各类补贴补助的认证难题,提升市民的生活幸福感;避免同时领取多项待遇的群众多次认证、重复认证,发挥数据资源优势,实现跨部门“一次认证、多方共享”。
此外,兴业银行三明分行联合三明市劳动就业中心搭建智慧就业平台,联合市人社、市图书馆共同推进市图书馆社保卡图书借阅项目建设,拟联合市民政局、市人社局建设长者食堂社保卡智慧助餐项目。
在推动金融服务高质量发展的进程中,养老金融成为关键一环。作为国内养老金融先行者,兴业银行经过十余年深耕,已经形成以“养老保障、薪酬规划、增值权益、活动平台”为支撑的“安愉人生”一站式的养老金融服务体系,通过聚焦老年客户服务需求,以实际行动助力补齐社会综合“养老拼图”缺失。
兴业银行三明分行积极以金融之力赋能养老产业发展,致力于提供全方位的养老金融服务,支持养老设施建设项目,贷款金额超4亿元,以实际行动助力社会养老事业。
兴业银行三明分行将继续秉承“以人民为中心”的发展理念,为构建更加便捷、高效、贴心的社保卡服务体系而努力,为三明市民的健康福祉贡献力量。




来源:兴业银行




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