5月23日19时33分许，三明高速交警支队四大队民警接到群众报警：“有一名男子坐在莆炎高速B道王陂大桥护栏上，有轻生倾向”。
警情就是命令，时间就是生命，值班民警郑国斌迅速带队赶赴现场，男子看到民警后，情绪异常激动，随即手扶防护网起身站在护栏上，并连声喊道：“别靠近、后退……”
大桥下面是一块荒地，距离桥面30余米，情况十分紧急。郑国斌见状，随即指挥现场其他人员撤离至男子视线外，还从车上拿了一瓶水和八宝粥放在高架桥的护栏上，并保证不会靠近他，以此打消他的抵触心理。
“你还这么年轻，还有很多美好的事情，不要只看眼前这一下不愉快、不顺心……”郑国斌留在现场耐心地劝导男子，经过一个多小时的不懈努力，男子情绪逐渐平复，从高架桥护栏上下来，并主动上前拿水喝。见男子光着脚，民警还脱下鞋子给他穿。
经了解，男子与家人驱车至明溪服务区休息，因闹矛盾，心情低落，一时想不开，便从服务区跑上高速公路高架桥。民警将男子及其家人带至明溪征管所办公室，进一步对双方进行沟通和疏导，直至男子解开心结并和家人和解。
男子家人对民警的耐心处置和帮助再三表示感谢后，重新踏上旅途。
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