动车北站部分自助售（取）票机开放打印报销凭证服务
随着电子客票的启用，纸质车票不再作为乘车凭证，旅客可凭身份证等购票时所使用的有效身份证件乘车。近日，有读者在e三明平台咨询：市区东新二路工商银行一层的取票机暂停使用，请问何时能修复？三明北站售票厅打票机数量少，能否增加？
记者从动车三明站了解到，由于全国铁路已全部实行电子客票，并根据疫情常态化防控工作要求，动车三明站接到上级部门通知，于8月28日撤销市区东新二路工商银行的自助取票机，动车北站有两台自助打印报销凭证的售（取）票机，有报销需求的旅客可到此打印报销凭证。
针对市民提出三明北站售票厅自助售（取）票机数量较少的问题，南昌铁路局永安车务段表示，由于需取报销凭证的旅客较少，所以车站的售（取）票机没有全部增设报销凭证功能。“从6月20日全面实行铁路电子客票以来，我们工作人员经常看到很多无报销需求的旅客仍然打印报销凭证，了解原因后得知旅客有取出报销凭证进站乘车心里才踏实的心理。”三明北站有关负责人说，铁路实行电子客票是为了便于旅客出行，无报销需求的旅客可打印行程信息提示单确认所乘列车信息。目前，车站正在做进一步调查及大数据分析，在出站口设置自助取票机，为需要报销的旅客提供方便。
来源:三明市融媒体中心