公摊费是小区生活绕不开的话题，
主要集中于水、电两大块，
此外，还有电梯以及相关公共设施设备的维护费用等。
“公摊电费凭什么我要多缴？”
在现实生活中，对于这笔缴费存在各种争议，
公说公有理，婆说婆有理。
公摊电费怎么摊，
按房产面积均摊，
还是按所在楼层级摊？
如何做到合法合理呢？
5月11日，梅列区森邻人家小区物业服务中心工作人员在微信里罗列了上季度的公摊电费明细表，向小区业主催缴公摊电费，引发了小区业主在微信群的热烈讨论：
公摊电费不能按面积算，这样不公平。
我们家四口人，电梯才坐到3楼，我家可能用到别人的3到5倍公共电吗？多交一点点可以，但不能完全按面积计算!
我们连装修都还没装，动都还没动，就要给这么多电费是不是更不合理。
我家到现在都没有入住，费用一样都交了。
我家房子至今都没人住，那是不是也可以少交？
公共照明，每层按户摊，电梯按楼层，小区公共区域按户摊，比较合适。
我多交一点可以，但不能按面积计算，我的面积也是花钱买的，又不是分的。公共的东西我也没多占多享用。比如100平方米的交10元，我交12到13元可以，但不能让我交20多元。
……
微信群中的业主，公说公有理，婆说婆有理。
家住这个小区的80后小郑告诉记者，小区物业一个季度公示一次公共用电公摊费收支明细表。交房的时候，她一次性交了一年的费用，慢慢扣。现在公摊电费每年和物业费一起交。
她表示，对于目前物业采取按每户面积来均摊公共电费的做法，她个人认为挺合理的，但每个人的想法不一样。那些认为不合理的业主，也有他们的道理。
物业：按合同收缴公摊水电费记者走访了森邻人家小区物业。物业工作人员表示，目前公摊费用收缴情况良好。
在交房时期，物业公司与业主们签订了合同。他们是按照合同收缴公摊水电费的。
在工作人员出示的签约手册中，记者看到合同条文中写道：已购买房屋、商铺买受人未来物业公司办理交房手续、未装修入驻等，物业综合服务费、公摊水电费等按全额缴纳。
乙方在签订本协议时须向甲方预先交纳水电、电梯维保费周转金1000元，用于甲方代交公共分摊的水电费、电梯日常维保费。
其中，
电梯、水泵、公共照明、消防、绿化用水等
运行能耗费用依下列按实向乙方（或使用人）分摊收取：
公共照明、活动设施、保洁、绿化等
水、电费按每户产权面积均摊；
单元住户的电梯电费、维修、保养费(保修期后)
按每户产权面积分摊；
高层住宅涉及使用到加压供水的电费，
按每户产权面积分摊。
市民：平时没关心，糊里糊涂分不清记者就小区水电费如何公摊才合理的问题，随机采访了居住在市区不同小区的几位市民。多位市民对于公摊水电费该交多少、怎么交、由谁来定，这些问题“傻傻分不清”。
家住碧桂园的小郑表示，她所居住的小区公摊电费和物业费实行不一样的缴费系统，具体如何分摊她也不是很清楚，只要把钱存进去就好了，具体按照什么标准来缴费的她没有太研究。“业委会应该会监督这一块。”她说。
三明碧桂园
家住时代颐园的小陈告诉记者，他们小区就是按面积来均摊公共电费。公摊电费都是每年和物业费一起上交给物业公司的，物业公司每个月都会公示公用电费明细。因为有业委会监管，平时他自己没有去认真核算。
有的小区没有物业，公摊费用由业主们自己商量决定。家住高岩小区的张女士告诉记者，目前他们小区没有物业，各自楼道产生的公共电费，他们自己收钱，然后平摊。“这个是因人而异的，看各自方便。我家楼道是两年收一次100元，可以用很久。”张女士说。
问题：如何分摊合理又合法？三明物业协会会长雷贤伟说，计算方式、分配方式由业委会决定。小区公摊电费分摊办法没有统一规定，每个小区或者物业执行方法不一样。
雷贤伟介绍，目前市区均摊有多种，除了按面积均摊外，还有简单的按户数平分，有的是不考虑面积，按层级，还有的是按楼层分类划分，比如1-3楼一样，4-5楼一样等。
同样经营着物业公司的雷会长说，他认为比较合理科学的分摊方式是综合考量各类情况的分摊方式。他所经营的闽家物业公司，经过研究，摸索出一套自己的公摊水电方式。
他介绍，共用设施设备运行能耗费用依下列比例按实向乙方(或使用人)分摊：
公共照明、公共活动设施、保洁、绿化等的水、电费按户均摊；
各单元楼道照明用电、保洁用水按各单元户数均摊；
电梯单元的电梯电费、维修、保养费、年检费(保修期后)分摊比例，则从二层及二层之上起算，按每月发生的上列各项费用之和乘以50%作为级摊、50%为均摊。
“现实工作中，公摊电费有关工作量大，计算难，解释工作多。物业公司不仅要代收代缴，有时候还要代垫。”雷贤伟表示，物业也有物业的难处。
相关部门：具体分摊办法由物业服务企业与业主约定
记者就公摊水电费的分摊问题采访市城管局物业中心。
“公共水电费具体分摊办法由物业服务企业与业主在物业服务合同中约定。”市城管局物业中心工作人员说。小区里的一些公共设施设备的费用如何分摊、收取，要遵循相关的法规，同时也要遵从广大业主的意志。小区业委会要了解多数业主的意见，从而制订符合多数业主意愿的收费方式。
《三明市物业服务收费实施办法（试行）》十六条规定，物业管理区域内，供水、供电、供气、通讯、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。业主自用的向业主收取；物业服务企业使用的向物业服务企业收取；公共使用的由业主分摊，公摊费用包括：电梯的日常运行电费、专业维护保养费、年度安全检测费和公共照明等公共电费、公共水费，具体分摊办法由物业服务企业与业主在物业服务合同中约定。物业服务企业每6个月应在服务区域内公布一次由业主使用的公共水电费用分摊明细表。
业主(业委会)应与物业公司做好合同约定，包括分摊费用的收取与公示制度。小区业主如对物业收取电费标准存疑，应该主动要求物业定期公示收费细则，保障自己的知情权，并通过实际发生费用和缴纳费用的比对来进行监督。
工作人员表示，业主、使用人与物业服务企业发生收费纠纷时，由业主委员会进行调解，或小区居委会、主管部门进行调解。物业服务企业违反相关收费规定，构成违法行为的，由主管部门依据相关法规予以查处。
捋清“糊涂账”才是解决办法小区的水电公摊费为何总遭业主诟病？
说到底，是这笔费用的详细账目没有公开或者是公开得太笼统，还有按照什么标准和方式收取的问题。
虽说平均下来，业主每月向物业缴纳的水电公摊费并不算太多，少则几元钱，多则几十元钱，绝大多数家庭能承担得起。但关键是，这笔费用到底该怎么交？哪些算入了公摊？按照什么标准公摊？这些问题不能够让业主明晰，就会引起很多围绕水电费公摊的纠纷与矛盾。
根据相关规定，物业公司向业主公开水电费公摊的详细账目，这是物业公司应当承担的义务和责任，没有任何理由和借口可以回避。物业代收的水电费公摊应当公示，业主也有权要求物业公开公摊水电费的分摊方式，以及供水、供电部门收取的公共水费与电费清单和计算方式，物业也有义务满足业主的这个要求，不能以麻烦等为借口，拒绝公开详细账单和相关正规发票单据。
总而言之，要消除业主与物业之间因为几元钱、几十元钱的水电公摊费闹矛盾现象，保障业主的合法权益，关键就是要捋清水电公摊这笔账，让业主放心交水电费公摊。另外，选择何种水电费公摊方式，应由业主、业委会与物业之间协商确定，不能由物业单方面决定和选择。
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