三明kk社区

标题: 饭局上,领导总让我出去催催菜,他到底啥意思? [打印本页]

作者: 嘉哥    时间: 2020-5-19 12:48
标题: 饭局上,领导总让我出去催催菜,他到底啥意思?
(, 下载次数: 53) 这天,以前的同事小王跟我抱怨:自己明明没做错什么,竟然在饭局上让领导不高兴。

事情是这样的:前两天,领导请人吃饭,饭局由小王全程组织。但席间,领导却5次让小王去催菜。

饭局结束、送走客人之后,领导微怒,冲小王说:平时工作很踏实,但为什么饭局上总要我喊你去“催菜”呢?

小王听到这句话,心里想不明白,明明自己很努力在组织饭局了,席间领导安排什么就做什么,怎么就被“批评”了呢。

其实,领导让你出去催菜,要么,是上菜太慢;要么,是你在饭局上表现欠妥当,领导及时打断你:要么,是领导有别的安排。

一次饭局,领导竟然5次喊小王出去催菜,显然,小王这是缺少眼力?儿,没有弄懂领导“催菜”背后的意图。


领导为什么总是让你出去催菜?

1.先弄清自己的任务。

饭局,更多是“局”。饭局上的一切问题,都应该围绕自己在“局”中的任务寻找答案。

一般地,这类饭局,无论是领导考验你、锻炼你,还是切切 实实需要你。

作为下属,无非有如下几个任务:

一是做好饭局的组织工作,在吃、行等方面为客人、领导服好务;二是维护领导权威, 遵从领导的指令;三是暖场、不搅场,让宾主尽欢;四是要有保密意识。

2.要理解领导的意图。

一般地,领导让你不停地“催菜”,无非这几种意图:

一是上菜确实慢,而你一直无动于衷,领导感觉怠慢了客人;二是上菜速度虽然不慢,但领导还有别的事情,想尽快结束这场饭局;三是你在饭局上有些行为举止让场面尴尬,需要提醒、打断你;四是饭局上其他人有秘密要说,你碍事,需要暂时离开饭局。



怎么应对?

饭局上,领导总是不停催你出去上菜,无非你的任务没完成好、他的意图没能实现。你要做的,是围绕任务找原因,围绕意图找对策:

1.上菜确实太慢。这是最简单的情况,一般地,餐厅上菜太慢,领导担心客人饿肚子,会让你去催菜,那你直接去催就是了。

但是,为什么会出现“一直让你出去催”的情况? 

要么,是催的方法不对,没催到位,催了之后,餐厅上菜速度还是那么慢,菜迟迟上不?。要么,你虽然照做了、催菜了,但在座的不知道菜何时能上?、不知道为什么上菜这么慢。

当然,为了避免“多次被喊去催菜”,你在第一次出去催菜的时候,就要对照自己参加饭局的任务反思了:是不是自己饭局没组织到位?客人、领导的情绪没照顾到位?

因此,第二次“催”的时候,一定要跟餐厅沟通到位,协调尽快把菜上?。

“催”了之后,你要给客人一个交代,告诉他们为什么上菜这么慢,告诉他们还有几个菜没上?、大概还要多久才能上?,好让他们心里有个数。

2.场面尴尬。

有的人倒好,本来肩负着“暖场”的使命、任务,结果,大家在一起吃饭、聊天,他就一个劲儿自顾自地刷手机,不聊天也不搞好饭局服务,搞得场面多多少少有点尴尬。

有的,主次不分、分寸拿捏不得当,自己虽然只是下属,但 在饭局上喧宾夺主、显得过分活跃。有的,不会说话,但硬要表现自己,口不择言,不仅让气氛 尴尬,而且给别人留下了不好的印象。

还有的,稍微喝点酒,就开始失控了,说话语无伦次、口无遮拦......。

这些情况下,领导让你催菜,其实是在打断你。

所以,当菜上?了,其他方面也没有不足时,领导让你催菜,那就要从自身方面找原因了。
如果是自己导致场面尴尬,那就要及时纠正,不要等到领导一次次让你催菜,那就被动了。

3.领导有要事商量。

餐厅上菜慢,领导想提前结束饭局,你的某些行为让场面尴尬......,这些情况,如果都不存在,领导却老让你去催菜,那你就要多个心眼儿了。

如果饭局已经接近尾声,自己也吃的差不多了,那不如到外面等一会儿透透气,谁知道让你催菜到底是不是个借口呢。

也许,领导是特意把你支开,有一些单位隐私,不方便让你看到或听到;当然,也可能是一些对你不利的事情,你需要回避。

我以前也遇到过类似情况。当时是三个人的饭局,某上级领导、领导、我。饭局快结束的时候,领导跟我说:看还有没有水果上。

其实,菜单我是提前给领导看过的,菜品也是领导亲自点的。当时,所有菜都上?了,不存在“催菜”一说。

当“催菜”两字从领导口里说出来时,我就知道他的意思了:他有些话需要两个 人单独聊,我需要回避一下。

4.执行力很重要。

其实,不管领导是出于什么原因让你“催菜”,你说要做的,是执行。

一来,领导叫你催菜,自然有他的考虑,你只需要照做,这是最保险的方法。

二来,当着客人的面,你的执行力代表着领导的面子。不然,如果你反驳,或者“耿直”地跟领导说“领导,菜都上?了, 您是不是记错了”,那都会驳领导面子,让领导难堪。

因此,如果我们听到领导的指令,就立即执行,不管有没有理解领导的意图,至少不会显得拖拖拉拉、不听招呼,至少不会在外人面前留下不好印象。

总之,饭局重点在于“局”,我们既要理解自己的任务,更要理解领导的意图,二者综合,针对领导“催菜”的指令,才能做出正确的答复。

当然,不管领导“催菜”背后的意图是什么,我们首 要展示的是自己的执行力。




欢迎光临 三明kk社区 (https://bbs.0598kk.com/) Powered by Discuz! X3.2